Ce date colectăm
Colectăm datele pe care le furnizați voluntar prin formularele de contact și cereri de ofertă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei și mesajul transmis. În mod automat, serverul înregistrează adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile accesate, exclusiv în scopuri de securitate și diagnosticare tehnică.
Scopul prelucrării
Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a pregăti oferte tehnice și comerciale, pentru a comunica actualizări legate de proiectele noastre și pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe site. Nu procesăm date în scopuri de marketing automatizat sau de creare de profiluri fără consimțământul explicit prealabil.
Baza legală și stocarea
Prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe interesul legitim de a derula relații comerciale (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană pe o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă de arhivare.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea corectă a site-ului (sesiune, securitate) și cookie-uri analitice anonimizate (Google Analytics cu mascare IP) pentru a înțelege modul de utilizare a platformei. Puteți refuza cookie-urile non-esențiale din setările browserului. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire cross-site.
Transferul către terți
Datele pot fi partajate cu furnizorii noștri de servicii tehnice (găzduire web, servicii de e-mail, platforma CRM internă) care acționează ca operatori desemnați și respectă aceleași standarde de confidențialitate. Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale către terți în scopuri comerciale proprii. În cazul unei fuziuni sau achiziții, veți fi notificat în prealabil.
Drepturile dvs.
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai jos. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).